Je nach Art der Ladestation kann die App oder der RFID-Ladeschlüssel verwendet werden. Diese Informationen stehen immer in der Anwendung.
- Über die App: Station auf der Karte auswählen und die ausführliche Seite mit allen verfügbaren Informationen aufrufen. Prüfen Sie, ob der Ladevorgang direkt über die App gestartet werden kann. Trifft dies zu, wählen Sie das Anschlusselement und schließen Sie Ihr Fahrzeug zum Starten des Ladevorgangs an.
Hinweis: An manchen Stationen muss das Kabel angeschlossen werden, bevor der Ladevorgang gestartet wird.
- Über den Ladeschlüssel: Halten Sie den Ladeschlüssel vor das Lesegerät der Waschanlage. Der Ladevorgang kann nach einigen Sekunden begonnen werden. Sie können nun Ihr Fahrzeug anschließen, um den Ladevorgang zu starten.
Hinweis: An manchen Stationen muss das Kabel angeschlossen werden, bevor der Ladevorgang gestartet wird.
Sollten Sie Probleme beim Starten des Ladevorgangs haben, so kontaktieren Sie bitte Ihren Kundendienst.
Sollten an der Ladestation offensichtliche technische Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte telefonisch direkt an den Betreiber. Die Nummer finden Sie an der Station oder in der App.