Wenn Sie in der Mobile App kein Profil anlegen können, versuchen Sie es mit folgenden Schritten:
- App neu starten
- Falls dies nicht genügt, prüfen Sie, ob das letzte Update durchgeführt wurde. Gehen Sie hierzu in den App Store oder den Google Play Store.
Sollte auch dies nicht zum Erfolg führen, kontaktieren Sie unseren Support mit einer Anfrage per E-Mail an support@rcipay.freshdesk.com.