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Wissensdatenbank
FAQ
allgemein
9
Wie funktioniert der Service?
Wann ist der Service für den Nutzer verfügbar?
Ist die Anwendung zahlungspflichtig?
Auf welcher Plattform ist diese App verfügbar?
Welche Vorteile bietet die App?
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Kontoverwaltung
3
Die App lässt sich nicht starten
Ich kann kein Profil anlegen
Ich möchte meine personenbezogenen Daten ändern
Kauf/Zahlung/Fakturierung
2
Wie kann ich meinem Konto eine Bankkarte hinzufügen / die Angaben dazu dort ändern?
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert ?
Nutzung des Service: Öffentliche Parkplätze
3
Wie kann der Kontrolleur feststellen, dass ich mein Ticket bezahlt habe ?
Kann eine laufende Parkzeit verlängert werden ?
Wie findet man eine günstige Parkzone ?
Nutzung des Service: Fahrzeugwäsche
3
Wie ändert man eine Parkplatzreservierung?
Wie storniert man eine Parkplatzreservierung?
Muss ich die Bestätigung ausdrucken?
Nutzung des Service Fahrzeugwäsche
0
Nutzung des Service: Aufladen von Elektrofahrzeugen
5
Welcher Bereich wird abgedeckt?
Wie kann man sich von der Richtigkeit der Informationen auf der Ladenetzkarte vergewissern?
Was kostet das Aufladen?
Wie startet man den Ladevorgang?
Wie beendet man den Ladevorgang?
legal
Verkaufsbedingungen der Partner
1
Bedingungen und Konditionen : Parken abseits der Straße
Nutzungsbedingungen der Plattform
1
ALLGEMEINE NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR DEN MOBILIZE CHARGE PASS
Datenschutzerklärung
1
Datenschutzrichtlinie